1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichender Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den
Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches
Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab
3. Lieferzeiten
Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb der Schweiz als auch in übrige Länder. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 2-5 Werktage. Bei Auslandslieferungen beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-20 Werktage.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und
Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann keine
Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden.
4. Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise, exkl. gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 8%.
Die Zahlung ist auf Wunsch der Kunden auf folgende Arten möglich:
Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen per Überweisungen auf unser Konto.)
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine e-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt Ihre e-Mailadresse und/oder Ihre Telefonnummer in das Bestellformular ein damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können.
5. Rückgaberecht
Wichtig!
Da die meisten unserer Produkte nach Bestellung hergestellt
werden, ist es uns nicht moeglich Ware zurueckzunehmen, bei welcher
Farbe oder Groesse ausgewaehlt werden kann.
Fuer alle anderen Artikel gilt ein Rueckgaberecht innerhalb 5 Tagen nach Zustellungsdatum.
Die
Ware muss in nicht benutztem, unverändertem Zustand in unbeschädigter
Verpackung an den Absender der Lieferung zurückgesandt werden. Bei
versteckten Mängeln sind diese schriftlich mitzuteilen, da sonst keine
Gutschrift oder Ersatzlieferung erfolgen kann. Es entsteht ein Anspruch
auf eine Gutschrift.
8. Haftungsbeschränkung
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden, gleich
aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Der Onlineshop haftet deshalb nicht für Schäden, die
nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Onlineshop nicht für den
entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die vertragliche
Haftung vom Onlineshop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche
Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller
gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes
bleiben hiervon unberührt.
Sofern der Onlineshop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für
Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst
gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen an den Onlineshop zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Der
Onlineshop behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz
geltend zu machen.
Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. Fristbeginn erfolgt mit Lieferung der Sache.
9. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen
verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten
an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich
ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine
Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen
technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien
unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen
übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln da wir keinerlei Verantwortung
für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
10. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
11. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nicht anders geregelt, 3308 Grafenried
Roman Gilgen GmbH
Buchhof 60
3308 Grafenried
Tel. +41 31 769 10 40
Fax: +41 31 769 10 42
E-Mail: info@gilgenshop.ch